El directorio de archivos comunes (DAC) tiene una estructura específica que no debe modificarse bajo ninguna circunstancia o se podrá afectar el funcionamiento de los sistemas o hasta impedir su ejecución.
Para instalar una estación de trabajo de forma correcta, primero válida que tus equipos se encuentren en la misma red.
Ubica los equipos de la red
Desde el equipo servidor realiza la siguiente prueba:
Ingresa a tu explorador de archivos, para ello presiona la combinación de teclas Windows + E y te mostrará la siguiente pantalla.
De lado izquierdo pulsa en la opción Red para que visualices los equipos que se encuentran conectados y visibles.
Válida que el equipo que quieres usar como estación de trabajo se encuentre en el listado.
Si no se encuentra en la red, te recomendamos consultar con tu personal de sistemas para que se visualicen los equipos que vas a utilizar y se lleve a cabo la instalación adecuada.
Caso 1: Con contraseña
Al dar doble clic, si tu red está protegida con contraseña verás una ventana como esta:
Debes de colocar el usuario y la contraseña de inicio de Windows del equipo que quieres abrir.
Se sugiere deshabilitar la protección con contraseña para un mejor funcionamiento.
Te diriges desde la ruta: Menú Panel de Control, das clic en Centro de Redes y recursos compartidos presionas, Configuración de uso compartido avanzado y seleccionas la opción, Desactivar el uso compartido con protección por contraseña.
Importante: Después de aplicar el cambio debes de reiniciar los equipos donde estás haciendo los ajustes.
Caso 2: Sin contraseña
Al dar doble clic, si tu red no está protegida con contraseña, solo abrirá las carpetas del recurso compartido.
Si puedes acceder hasta este punto a las carpetas del recurso compartido, repite el proceso en tu estación de trabajo.
Si validaste un proceso de los puntos mencionados, intenta instalar de nuevo la estación de trabajo.
Verifica que tengas acceso
Para verificar que tengas acceso a la red desde tu estación de trabajo, ingresa con el nombre de tu servidor:
Dentro del explorador de archivos, en la barra superior escribe el Nombre del
Equipo o IP del Servidor de la siguiente manera: \\NombredelServidor o \\IPdelServidor.
Si tu equipo tiene acceso a la red, verás las carpetas compartidas.
Si no te permite ver los recursos compartidos, o te muestran estos mensajes:
Revisa lo siguiente:
- Que hayas escrito de forma correcta la IP o el nombre del servidor.
- Revisa con tu personal de sistemas que los equipos estén configurados de forma correcta en la red.
Uso compartido del DAC
En caso de tener problemas para visualizar el DAC en la estación de trabajo, te sugerimos realizar el siguiente proceso:
Dentro del servidor ubica el DAC, frecuentemente se encuentra en la siguiente ruta:
- Equipos de 64 bits
C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel
- Equipos de 32 bits
C:\Program Files\Common Files\Aspel
Si tu DAC es personalizado, ubica el recurso compartido.
Selecciona la carpeta del DAC, da clic con el botón derecho, ubica Propiedades y pulsa Uso compartido.
Revisa que tenga las siguientes características:
1. Que la carpeta se encuentre compartida.
Si no se tiene configurada, ingresa a la carpeta del DAC, da clic con el botón derecho, ubica Propiedades pulsa Uso compartido presiona Uso compartido avanzado y habilita la casilla Compartir esta carpeta.
2. Válida los permisos del DAC compartido, dando clic en Permisos, deben de estar agregados los usuarios de la siguiente manera:
Si trabajas en Grupo de trabajo, los usuarios deben ser:
- Administrador.
- Usuario Autenticados.
- Todos.
Si trabajas en dominio, los usuarios deben ser:
- Administrador.
- Cada usuario del dominio que va a trabajar en la red.
Cada usuario debe de tener los siguientes permisos habilitados.
Acepta los cambios, reinicia el equipo e intenta instalar de nuevo.